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O consumo digital no Brasil 2026

2026 pt
O consumo digital no Brasil 2026

O estudo revela que o e-commerce no Brasil se consolidou como um canal de vendas essencial, representando 11% do varejo nacional e com crescimento projetado de 172% até 2027. A pesquisa, realizada pela NP Digital e Opinion Box, entrevistou mais de 2 mil consumidores online, destacando que 85% compram regularmente, com a Geração Z liderando as compras frequentes. As redes sociais, especialmente Instagram e TikTok, influenciam fortemente as decisões de compra, e a preferência por pagamentos parcelados é predominante. O estudo enfatiza a importância da experiência do usuário, personalização e confiança para o sucesso no e-commerce.

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